1.Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo Sport Personalizado («nosotros», «nos», «nuestro») trata la información recopilada a través de esta web (sportpersonalizado.com) y de nuestro proceso de consulta y presupuesto comercial. Al usar este sitio o enviar una consulta, aceptas las prácticas aquí descritas. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio ni nos envíes información.
2.Información que recopilamos
Recopilamos dos tipos de información:
- Información que tú facilitas. Tu nombre, empresa, correo profesional, teléfono y país, junto con los detalles de tu proyecto — fichas técnicas, bocetos, imágenes de referencia, preferencias de tejido y cantidades objetivo — enviados a través de nuestro formulario de contacto, por correo o por mensajería.
- Información recopilada automáticamente. Tu dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas vistas y fuente de referencia, recogidos mediante cookies y analítica web estándar.
3.Cómo usamos tu información
Usamos la información para responder a consultas y preparar presupuestos, producir muestras y gestionar pedidos, comunicarnos contigo sobre tu proyecto, operar y mejorar la web, enviar novedades comerciales relevantes cuando lo has consentido y cumplir nuestras obligaciones legales y contables.
4.Cookies y seguimiento
Usamos cookies esenciales que mantienen el sitio en funcionamiento y cookies de analítica que nos ayudan a entender cómo se usa. Puedes controlar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente si lo haces.
5.Cómo compartimos la información
No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con: proveedores de servicios que gestionan la web, las comunicaciones y la analítica en nuestro nombre; socios de logística y pago necesarios para cumplir un pedido; y autoridades cuando la ley exige su divulgación. Estos socios solo pueden usar tus datos para la finalidad que acordamos con ellos.
6.Transferencias internacionales de datos
Como fabricante global, podemos tratar y almacenar tu información en países distintos a aquel en el que te encuentras. Cuando lo hacemos, aplicamos las garantías adecuadas conforme a esta política y a la legislación aplicable.
7.Conservación de datos
Conservamos la información de consultas y pedidos solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recopiló y los requisitos legales y contables. Después, la eliminamos o la anonimizamos.
8.Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables — incluidos controles de acceso y cifrado en tránsito — para proteger tu información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
9.Tus derechos
Según donde residas — incluido el RGPD y la CCPA — puedes tener derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales, oponerte o restringir ciertos tratamientos y darte de baja de las comunicaciones de marketing. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos con los datos de abajo.
10.Enlaces de terceros
Nuestro sitio puede enlazar a webs de terceros. Sus prácticas de privacidad son propias y no están cubiertas por esta política; te animamos a revisar sus políticas antes de compartir información.
11.Privacidad de menores
Esta es una web business-to-business y no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si crees que un menor nos ha facilitado información, contáctanos y la eliminaremos.
12.Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La «Fecha de entrada en vigor» en la parte superior refleja la última versión, y cualquier cambio relevante se publicará en esta página.
13.Contacto
Para cualquier duda o solicitud sobre esta política o tus datos, escríbenos a sales@sportpersonalizado.com.